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林海亮:品牌建設從(cóng)消費者認知入手

發布時間:2018-04-08 來(lái)源:中國(guó)經濟網 浏覽量:4228次 字體(tǐ):【大(dà)
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入行15年(nián),經常有企業家抱着産品來(lái)找我,一頓訴說(shuō)我的産品從(cóng)原材料到工(gōng)藝技術(shù),從(cóng)口感到營養各項指标,全部優于競品很多,我們做過好多實驗,在你(nǐ)們專家嘴裡(lǐ)就(jiù)是盲測,誰用都(dōu)說(shuō)好,誰吃(chī)了都(dōu)想再吃(chī),絕大(dà)多數企業家說(shuō)起産品來(lái)都(dōu)是信心滿滿,但(dàn)是一讓他(tā)的産品一往貨架上一擺,情況驟變,就(jiù)是賣不動,企業家委屈呀,相(xiàng)信這也是好多做産品的企業家共同困惑。

究其原因,品牌策劃專家林海亮認爲,很簡單,就(jiù)是你(nǐ)還(hái)沒有鬧清楚企業之間的競争到底在競争什麽,現階段的市場競争絕對不是計(jì)劃經濟時代的産品之争,而是其消費者認知之争。

更多的老闆願意一頭紮進産品,研究創新,研究改革,這絕大(dà)多數都(dōu)是一頭熱(rè),既耽誤時間又耽誤市場機(jī)會,支點策劃的核心快(kuài)思維是先從(cóng)消費者認知入手,找到市場痛點,整合資源進入最後才是經營結果産品出來(lái)做一個市場鏈接和呈現,實現企業的經營遠(yuǎn)景。

在做一個形象的比喻,來(lái)說(shuō)明産品和認知之間的關系,産品好比數字0,消費者認知才是前邊的1,沒有前邊的1,你(nǐ)有多少産品都(dōu)是0,永遠(yuǎn)實現不了百位千位的升級,隻能是一堆零。

那些年(nián),被自(zì)身(shēn)認知幹死的好産品

霸王涼茶:

霸王涼茶的橫空出世,品牌策劃專家林海亮認爲他(tā)的第一仗不是在與加多寶王老吉等涼茶競品在做市場競争,而是在于消費者對霸王到底是涼茶還(hái)是洗發水的認知競争,最中的失敗也是在于此,所以自(zì)始至終霸王可(kě)以說(shuō)根本沒有走進市場的真正戰場就(jiù)已經潰敗啦,要說(shuō)産品霸王涼茶也很有故事(shì),根據《羅定史志》記載以及羅定市地方志辦公室對羅定當地曆史文獻和對陳氏家族族譜的考證,霸王國(guó)際集團創始人(rén)陳啓源先生(shēng)是陳朝開國(guó)皇帝陳武帝霸先的後人(rén),其家族祖輩曆代行醫者衆,他(tā)們谙熟各種中草藥知識,對中草藥的治病和養生(shēng)有着獨到的見(jiàn)解,其族人(rén)的中醫藥術(shù)名聞四方,陳氏家族被譽爲“中藥世家”。

要說(shuō)産品的推廣力度更是堪稱土(tǔ)豪,不亞于現在的恒大(dà)徐老闆,啓用代言人(rén)功夫巨星甄子丹,央視及個地方衛視廣宣費用過億,但(dàn)這又能如(rú)何,市場就(jiù)是不買賬,消費者就(jiù)是不喝(hē),要說(shuō)産品無論從(cóng)哪一個角度,哪一個從(cóng)層面我們都(dōu)有理(lǐ)由相(xiàng)信,霸王涼茶可(kě)以喝(hē)加多寶王老吉媲美,但(dàn)那又能如(rú)何。

霸王的自(zì)身(shēn)的認知太強悍了,在功能洗發水防脫方面消費者認知太深,以至于消費者潛意識裡(lǐ)不接受霸王還(hái)是一個喝(hē)的飲料,所以霸王是敗北,其實是被自(zì)己的認知幹死的。霸王企業認知的錯位競争,緻使本來(lái)很有前景的産品死于市場,品牌策劃專家林海亮在設想,加入霸王涼茶沒有叫霸王,今天的涼茶市場格局會是怎樣,值得(de)所有企業家憧憬!

  

那些年(nián),被自(zì)身(shēn)認知幹死的好産品紅(hóng)塔木門(mén):

紅(hóng)塔集團,中國(guó)最具實力的大(dà)型國(guó)企之一。2010年(nián)品牌資産評估650億。1997年(nián)強勢進軍木業領域。

紅(hóng)塔地闆:采用雲南(nán)特有的思茅松作(zuò)基材,其穩定性是傳統基材的8——10倍,徹底解決了強化地闆易起翹,起拱的問(wèn)題。紅(hóng)塔木門(mén):中國(guó)木門(mén)行業标準起草單位,連續六年(nián)被評爲全國(guó)十強木門(mén),擁有多項技術(shù)專利。

紅(hóng)塔系列産品我們絕對相(xiàng)信他(tā)的真材實料,工(gōng)藝更是沒多說(shuō),人(rén)們都(dōu)說(shuō)有圖有真相(xiàng),紅(hóng)塔集團拆巨資在東北購(gòu)買大(dà)片森林作(zuò)爲原材基地,真正的國(guó)産好木門(mén),和現有的所有競品木門(mén)直接比較,我敢說(shuō)絕對錯不了,但(dàn)那又能如(rú)何?

推向市場,消費者還(hái)是很難買賬,爲什麽?

因爲他(tā)在爲難消費者,紅(hóng)塔的認知在于煙草,紅(hóng)塔的認知價值也在于煙草,紅(hóng)塔的品牌資産評估650億,也在于煙草,

強加于木門(mén)和地産,對于消費者來(lái)說(shuō)都(dōu)是負資産,沒有任何意義,這個案例定位的大(dà)師(shī)特勞特一直在宣講,消費者對于品牌的認知根深蒂固,隻要進入心智階梯,很難改變,任何嘗試強硬改變的都(dōu)要付出慘重的代價,品牌策劃專家林海亮又在試想,如(rú)果紅(hóng)塔進入木門(mén)産業沒有取巧心态,憑借紅(hóng)塔集團整合資源的能力和團隊資源,另立品牌當今門(mén)業市場格局又會如(rú)何,值得(de)各位企業家深思!

善用認知,做消費者心中的好産品

定位理(lǐ)論中提到事(shì)實并不等于認知,存在于消費者心智中的對事(shì)物的認知規律很難改變,企業需要提供質量合格的産品,但(dàn)優質的産品并不能決定市場的認可(kě)及企業的成功。

沒有人(rén)會相(xiàng)信南(nán)方的陳醋比山(shān)西的陳醋更好,沒有人(rén)會相(xiàng)信深圳的牛奶比内蒙古的牛奶更醇香,沒有人(rén)會相(xiàng)信内蒙古的電器比廣州的電器更好,這些根植于消費者心智當中即有認知才是決定品牌成長的重要因素,品牌競争就(jiù)要學會善用消費者認知的力量,品牌建設從(cóng)消費者認知入手。


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