值得(de)咨詢賦能草都(dōu):深挖“小草”産業,構建服務大(dà)平台
值得(de)咨詢賦能草都(dōu):深挖“小草”産業,構建服務大(dà)平台
沒有“小産業”,隻有未被充分(fēn)挖掘的産業。
服務草都(dōu)飼草的兩年(nián)間,值得(de)團隊最大(dà)的收獲莫過于此。
2017年(nián)初,初次接觸草都(dōu),也是初次接觸牧草貿易和飼草行業,如(rú)果隻憑借既有的經驗直覺、隻依靠常規的市場調研,幾乎可(kě)以斷言,草都(dōu)的路(lù)子走不通、草都(dōu)的盤子做不大(dà),因爲從(cóng)表面看(kàn)來(lái):行業的天花闆就(jiù)那麽高,太容易觸頂;行業的關注度少之又少,品牌成長難上加難。
通過缜密的市場調研及其分(fēn)析,值得(de)團隊針對草都(dōu)牧草到草都(dōu)飼草的全維度戰略升級,分(fēn)四步賦能草都(dōu)構建草生(shēng)态大(dà)平台:
第一步,重塑戰略,尋找“小産業”背後的“大(dà)藍圖”
身(shēn)處發展程度較低的草産業,最初的草都(dōu)并沒有明确的戰略定位,牧草貿易是其唯一的業務。爲其量身(shēn)制定了三步走戰略:
首先,由單一牧草貿易向飼草産業擴容,在抓牢牧草産品品類機(jī)會的同時抓住飼草類的産品機(jī)會——而由習近平總書(shū)記爲其量身(shēn)提出的“牛馬羊愛吃(chī)的香饽饽”則恰是其這一階段的戰略定位(不得(de)不說(shuō),草都(dōu)飼草和值得(de)咨詢都(dōu)沾了習大(dà)大(dà)的光(guāng));
其次,由飼草産業到草經濟的升級,圍繞飼草交易的收儲運銷四個環節,提供标準化、專業化的服務——草牧業運營服務商是其這一階段的定位。
第三,由草經濟向草生(shēng)态服務平台的終極進階,圍繞“草經濟”展開服務,延伸供應鏈環節形成服務閉環——草牧業O2O供應鏈服務生(shēng)态圈将是其最終的戰略走向。
大(dà)戰略出爐,緊随其後的是支撐戰略的業務重構工(gōng)作(zuò)。
第二步,業務重構,挖掘“小産業”背後的“大(dà)市場”
最初的草都(dōu)主要經營單一的牧草貿易,是“小産業”中的小産業,經過針對行業需求與企業能力的一系列分(fēn)析和品牌,值得(de)咨詢協助草都(dōu)完成了由牧草貿易到飼草的業務擴容,自(zì)此,草都(dōu)所面對的客戶變不止局限于個别的大(dà)客戶,而是對飼草料有需求的整體(tǐ)市場。
飼草業務穩定之後,我們迅速着手啓動了草經濟與草生(shēng)态服務平台的建設工(gōng)作(zuò),草都(dōu)飼草先後建立反刍動物飼草料科(kē)研與應用,易牧連鎖精準飼喂配送服務(牛馬羊的中央廚房(fáng)),數字化精準飼喂解決方案,草牧業安全可(kě)追溯平台四大(dà)業務闆塊,形成了集研産供銷服于一體(tǐ)的草生(shēng)态服務的雛形。
其中,反刍動物飼草料科(kē)研與應用、數字化精準飼喂解決方案,草牧業安全可(kě)追溯平台三大(dà)闆塊服務于草生(shēng)态圈中的所有參與者,而易牧連鎖則爲滿足最廣泛的牧民(mín)需求而設立——“既然牧民(mín)分(fēn)散無法高度集中,就(jiù)适度分(fēn)散我們的業務服務實現相(xiàng)對集中”,這是我們在建設易牧連鎖時所做出的思考。
第三步,精準溝通,搭建“小産業”背後的“大(dà)價值”
有了清晰的戰略和業務闆塊,我們接下來(lái)的任務便是如(rú)何實現企業與外界的高效溝通。參考前期提出的第二個問(wèn)題的結論,值得(de)咨詢爲草都(dōu)量身(shēn)定制了一套針對性極強的精準溝通策略:
首先,核心話(huà)術(shù)的溝通至關重要,是外界對企業的第一認知。爲此,我們創意了“牛馬羊愛吃(chī)的香饽饽、綠色畜産品安全生(shēng)産第一車間”的品牌金句,并以此爲核心構建了“讓牛馬羊吃(chī)的更健康,讓農牧民(mín)過的更幸福”的标準話(huà)語體(tǐ)系。
其次,品牌符号的應用是外界對企業的直觀印象,值得(de)咨詢爲草都(dōu)飼草量身(shēn)定制草字頭+牛馬羊形象的品牌符号資産,并以草字頭符号及牛馬羊形象爲核心,完成了草都(dōu)企業VI形象的整體(tǐ)升級以及全線産品包裝設計(jì)。
最後,形象道場是企業對外傳播的核心平台,我們爲草都(dōu)定制了完善的基地空間營銷規劃及辦公空間體(tǐ)驗營銷規劃并最終落地,實現了深入細節的企業營銷展示。
第四步,事(shì)件(jiàn)營銷,展現“小産業”背後的“大(dà)能量”
對于草都(dōu)而言,專業化程度高、目标明确是其客群的核心特點,針對其核心客群的綜合特征,值得(de)咨詢爲草都(dōu)規劃了一系列大(dà)型公關事(shì)件(jiàn)并收獲了良好的成效。
倡導成立世界“草”日(rì),讓外界第一次對草都(dōu)與“草業大(dà)事(shì)件(jiàn)”建立強關聯;倡導成立草産業大(dà)會,讓草都(dōu)第一次建立了“草業領袖”的公衆認知;構建牧草聯盟,強化了草都(dōu)的領袖地位;布局中國(guó)牧草核心産區草博館,則爲草都(dōu)的優質認知建立了品牌的核心道場和強有力的支撐。
服務草都(dōu)飼草的兩年(nián)間,我們付出了大(dà)量的心血,卻收獲了遠(yuǎn)超付出的價值,其不僅在于與客戶協力成長的過程,更在于這過程中我們對自(zì)身(shēn)認知和能力的重塑與重構。
敢于打破既有認知、敢于将既定思維推倒重來(lái)、敢于走出習以爲常的舒适區……這是我們兩年(nián)的所得(de),或許,也正是我們在咨詢行業的立身(shēn)之本。
值得(de)咨詢是“戰略家+運營人(rén)”,以咨詢服務爲核心能力,爲“改善企業狀況、提升企業價值”提供實操實幹、幫辦式“有效”的咨詢服務,分(fēn)享企業價值增值。
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